Styrk fællesskabet med social kapital
Et af de helt store emner i arbejdsmiljøkredse i øjeblikket er social kapital. Den sociale kapital bliver fremhævet som noget af det allervigtigste for såvel arbejdspladsernes psykiske arbejdsmiljø, kerneydelse og produktivitet.
Fokus på kerneydelsen og fællesskab ligger fint i tråd med det arbejde med psykisk arbejdsmiljø, som BAR SoSu i årevis har haft øje for. Især er det den sociale kapitals tætte sammenhæng med kerneydelsen vi finder spændende.


Social kapital?
Den sociale kapital består af tre hovedingredienser: retfærdighed, tillid og samarbejdsevne.

Retfærdighed handler bl.a om konfikter bliver løst på en retværdig måde, om ledelsen behandler alle forslag fra medarbejder seriøst og også om man bliver anerkendt for at gøre et godt stykke arbejde.

Tillid er der bl.a. når de ansatte kan give udtryk for deres meninger, når man kan stole på de udmeldinger der kommer fra ledelsen, og når de ansatte i almindelighed stoler på hinanden.

Samarbejdsevne er bl.a. udtryk for gode muligheder for social og faglig støtte, opbygning af fælles værdier og faglighed samt tid og rum til erfaringsudveksling.


Modsætninger skal kunne mødes
Social kapital er nu ikke noget tryllemiddel eller udtryk for at alt går op i en højere enhed. Faktisk kræver en "høj social kapital" en stor rummelighed.
Forsker ved NFA Peter Hasle fremhæver at modsætninger netop skal kunne mødes:

"Man skal jo ikke tro på, at der ikke vil være interessemodsætninger. For hvis der ikke er det, så vil man ikke få opbygget yderligere social kapital.
Det er nødvendigt, at man anerkender, at der faktisk er forskellige synspunkter i virksomheden. Der er også forskellige fortolkninger af kerneopgaven. Der er forskellige faglige interesser i spil.
Alt det må man anerkende, og så må man prøve at samarbejde, og diskutere sig frem til løsninger. Ledelsen må altså ikke have monopol på at definere, hvordan forholdene er. Så kan man nemlig ikke øge den sociale kapital. Tværtimod får man en medarbejdergruppe, som føler sig afvist og ikke taget alvorligt," siger Peter Hasle.

"Meget tyder på, at det drejer sig om at skabe retfærdige processer på arbejdspladsen. Beslutningsprocesser skal være gennemskuelige. De, som beslutningerne drejer sig om, skal føle sig hørt. Medarbejdere skal føle, at de får feedback på synspunkter. Og samtidig er det afgørende, at ledelsen optræder troværdigt i virksomheden. Altså: At ledelsen siger, hvad den mener, og at den står ved det, den siger."

Læs hele artiklen med Peter Hasle her


Bispebjerg hospital og Odense kommune
I BAR SoSu’s nye projekt skal fem arbejdspladser i de næste år være med til at afprøve en række metoder og værktøjer til at arbejde med social kapital. Formålet er at bidrage til de værktøjer som BAR SoSu er ved at udvikle til alle arbejdspladser inde for social og sundhedsområdet; praktiske og konkrete værktøjer.

De fem arbejdspladser får mulighed for at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø på en ny og anderledes måde. Alle arbejdspladserne får taget temperaturen på den sociale kapital både først og sidst i processen.
Betydningen af nøglebegreberne samarbejdsevne, tillid og retfærdighed i den daglige opgaveløsning bliver afdækket, herunder hvordan de påvirker kommunikationen, effektiviteten og kvaliteten af arbejdet.
Udviklingen og brugen af værktøjerne vil være med til at fastholde fokus på arbejdsmiljøet og helst uden at der skal bruges kræfter på specielle og helt anderledes foranstaltninger, fora eller arbejdsopgaver.

I Odense Kommune handler det først og fremmest om relationer, men også om produktivitet, kvalitet og sygefravær, når tre meget forskellige institutioner og 124 medarbejdere i Odense Kommune deltager i BAR SoSu’s projekt om social kapital.
Forudsætningen for at medvirke har i høj grad været, at det er institutionernes kerneydelser, som er i fokus i forbindelse med arbejdet med social kapital. Projektet skal nemlig opleves som en håndsrækning – og ikke som endnu en belastning i en krævende arbejdshverdag.
Læs mere 

På Bispebjerg Hospital skal medarbejderne på to meget forskellige afdelinger arbejde med social kapital. Hospitalskantinen og et afsnit på afdeling Y, hjerteafdelingen, vil dermed få lejlighed til at komme ind under huden på den sociale kapital.
I hospitalskantinen handler det i høj grad om at sætte spot på relationer og trivsel. Her er man presset, fordi hospitalets personale skal bespises, og det giver voldsomt arbejdspres på bestemte tidspunkter på dagen.
På det deltagende afsnit på hjerteafdelingen, er det i høj grad kommunikation og samarbejde, der kommer i fokus. Her har medarbejderne et klart ønske om at arbejde aktivt med kommunikation – både internt og i forhold til andre dele af organisationen.
Læs mere 


Praktisk og konkret
Det er Grontmij Carl Bro, Teamarbejdsliv og Task–force som står for at udvikle metoder og værktøjer samt at støtte arbejdspladserne i deres brug af dem.

Hør hvad Eva Thoft, der er med til at stå for udviklingsaktivteterne, har at fortælle, bl.a om ønsket om at finde praktiske og konkrete måder at håndtere arbejdet med social kapital på. Se og hør Eva Thoft fortælle om social kapital.

Følg med i "Det stærke fællesskab" på www.etsundtarbejdsliv.dk/socialkapital.
Her ligger vi løbende informationer og nyheder om projektet.