Værdsættende vagtskifte
Værdsættende vagtskifte er en måde at give informationer om vagtens hændelser på, hvor man vender opmærksomheden mod det, som har ladet sig gøre. Det giver god energi – både til dem, der skal have fri, og dem, der netop er mødt.
Gode historier ved vagtskiftet
På børnehjemmet Toften og på døgninstitutionen Bo-Grindsted lægger man vægt på at fortælle gode historier ved vagtskifte. Tidligere blev der lagt størst vægt på at informere om problemer. Nu forsøger medarbejderne at informere ud fra et værdsættende perspektiv. Toften fremhæver, at der ikke er tale om censur af eventuelle problemer i vagten:
Det svære bliver ikke negligeret
’Vi anerkender, at der er svære ting og problemstillinger, som ikke bare kan eller skal negligeres eller ’snakkes væk’. Men vi er blevet klart bedre til at arbejde værdsættende med problemerne – at finde de små succeser og at finde konstruktive muligheder i stedet for at begrave os i problemerne. I stedet for at konstatere: ’Hun/han gjorde også sådan ...’ forsøger vi at spørge: ’Hvad kunne vi ønske os i stedet’.
En god afslutning på vagten
Samme princip bliver brugt i de logbøger, personalet skriver i slutningen af hver vagt. Lederen på Toften beskriver virkningen sådan:
’At slutte af med at skrive en positiv historie i logbogen giver en god afslutning på vagten. En medarbejder har fortalt, at det har gjort, at hun bedre kan falde i søvn efter en stressende vagt. Hertil kommer den afsmittende virkning, som den gode historie har på den næste medarbejder, som møder ind på vagt’.
Eksemplet er taget fra hæftet " Spørg igen" om erfaringer med at bruge værdsættende samtale i social- og sundhedssektoren.
Senest revideret den 11. november 2011
